myCONCORDIA - Kundenportal und App

Istruzioni per la registrazione myCONCORDIA

 

Willkommen bei myCONCORDIA

1. Un caloroso benvenuto su myCONCORDIA 

Aprite myCONCORDIA dall’applicazione oppure dal browser andando sulla pagina my.concordia.ch. Poi cliccate su «Non ancora registrato?» 

Avvertenza: per poter accedere a myCONCORDIA dal browser è necessario installare l’app su un dispositivo mobile.

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2. Inizio della procedura di registrazione

Inserite la vostra data di nascita e il vostro numero d’assicurazione . Quest’ultimo è indicato sul retro della vostra tessera d’assicurazione («Insurance no.») o sulle vostre fatture dei premi.

Inoltre, selezionate le checkbox per confermare di essere d’accordo con le condizioni.

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3. Numero di cellulare

Indicate il vostro numero di cellulare e cliccate su «Richiedi il codice».

Inserite il codice ricevuto per SMS nel campo corrispondente.

Poi cliccate su «Conferma il codice».

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4. Indirizzo email

Inserite il vostro indirizzo email e cliccate su «Richiedi il codice».

Inserite il codice ricevuto per email nel campo corrispondente.

Poi cliccate su «Conferma il codice».

Se non ricevete alcun codice per email, controllate la cartella dello spam.

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5. Registrazione quasi terminata

Nell’arco dei prossimi giorni, riceverete per posta la password iniziale per effettuare il primo login su myCONCORDIA.

Se non abbiamo ancora ricevuto una procura da parte delle persone maggiorenni figuranti sulla vostra fattura dei premi, vi invieremo per posta innanzitutto il formulario per la procura. 

Una volta che avremo ricevuto il formulario appositamente compilato e firmato, vi invieremo la password iniziale per myCONCORDIA. 

FAQ Registrazione