Datenschutz und Datensicherheit
Die CONCORDIA erachtet den Schutz der Personendaten als wesentlichen Bestandteil ihrer Dienstleistung am Kunden. Der Datenschutz gehört daher zu den wichtigsten Verhaltensgrundsätzen (Code of Conduct).
Was weiss die CONCORDIA über mich?
Was macht die CONCORDIA mit meinen Daten?
Als Kranken-, Unfall- und Lebensversicherer gehört es zu den Kernaufgaben der CONCORDIA, Personendaten von Kundinnen und Kunden, Versicherten und Mitarbeitenden zu bearbeiten (empfangen, speichern, ändern, in bestimmten Fällen weitergeben usw.). Dazu gehören auch besonders schützenswerte Gesundheitsdaten.
Der vertrauensärztliche Dienst und die Datenannahmestelle der CONCORDIA sind für höchstsensible Gesundheitsdaten zuständig. Ihre Datenschutzmanagement-Systeme sind durch die Schweizerische Vereinigung für Qualitäts- und Management-Systeme (SQS) zertifiziert und mit dem internationalen Gütesiegel GoodPriv@cy ausgezeichnet.
Die CONCORDIA instruiert die Mitarbeitenden sorgfältig und regelmässig zum Datenschutz. Sämtliche Personen, die bei der CONCORDIA angestellt oder von ihr beauftragt sind, werden zur Geheimhaltung und zum Einhalten des Datenschutzes gemäss Gesetz, Weisungen und vertraglichen Regelungen verpflichtet.
Die Vertragspartner für ausgelagerte Funktionen werden von der CONCORDIA sorgfältig ausgewählt. Diese werden auf die Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet und durch die CONCORDIA überwacht.
Wie sicher sind meine Daten bei der CONCORDIA?
Die CONCORDIA gewährleistet den Datenschutz und die Informationssicherheit auf hohem Niveau. Sie hält die gesetzlichen und vertraglichen Datenschutzvorschriften ein und strebt ständig nach weiteren Verbesserungen. Dafür überprüft sie periodisch die Wirksamkeit ihres Datenschutzmanagementsystems, leitet daraus Ziele und Massnahmen ab und überwacht deren Umsetzung.
Die CONCORDIA trifft alle technischen und organisatorischen Vorkehrungen, die geeignet und verhältnismässig sind, um die Personendaten vor Fremdzugriff, Manipulation, Veränderung, Verfälschung oder Verlust zu schützen und gewährleistet so die Datensicherheit. Dies gilt für alle Bearbeitungsphasen der Daten, von der Beschaffung bis zu deren Vernichtung.
Datenschutzbeauftragter
Die CONCORDIA hat einen Datenschutzbeauftragten bezeichnet:
CONCORDIA
Datenschutzbeauftragter
Bundesplatz 15
6002 Luzern