Schlaue Telemedizin: smartDoc
Mit der Grundversicherung smartDoc entscheiden Sie, wann, wo und wie Sie sich um Ihre medizinischen Anliegen kümmern wollen. Sparen Sie sich die Zeit im Wartezimmer und kontaktieren Sie die digitale Gesundheitspraxis Medgate mit der CONCORDIA Medgate App oder per Telefon. Mit dem Telemedizin-Modell smartDoc profitieren Sie von attraktiven Prämien.
Jetzt Prämie rechnen
Die Grundversicherung smartDoc interessiert mich:
smartDoc – Ihre Vorteile
Telemedizin-Modell: Digitaler Arztbesuch mit smartDoc
In folgenden Situationen können Sie direkt fachärztlichen Rat einholen, ohne zuvor Medgate zu kontaktieren:
- Notfall
- Gynäkologische Vorsorgeuntersuchungen
- Geburtshilfliche Betreuung
- Zahnärztliche Untersuchung
- Augenärztlicher Termin für Brillen und Kontaktlinsen
- Kinderärztliche Behandlung bis 18 Jahre
- Anlaufstelle: smartDoc-Versicherte müssen sich bei gesundheitlichen Anliegen immer zuerst an die digitale Gesundheitspraxis Medgate wenden – via Telefon unter +41 41 228 18 28 oder der CONCORDIA Medgate App.
- Behandlung: Medgate berät die versicherte Person und legt fest, welche medizinischen Behandlungen notwendig sind.
- Arzneimittel: smartDoc-Versicherte verpflichten sich, kostengünstige Arzneimittel wie Generika oder Biosimilars einzusetzen, falls solche vorhanden sind und ihr Einsatz möglich ist. Der Selbstbehalt für die Versicherten beträgt bei diesen Arzneimitteln in der Regel nur 10 %.
Wählt die versicherte Person anstelle eines günstigeren Alternativproduktes hingegen ein Arzneimittel, das auf der Liste der Medikamente mit erhöhtem Selbstbehalt aufgeführt ist, werden die Kosten nur zu 50 % vergütet; zusätzlich bezahlen Versicherte auf den Restbetrag einen Selbstbehalt von 40 %. - Arztbesuch: In Absprache mit Medgate, stehen für eine physische Konsultation rund 3'000 Ärztinnen und Ärzte aus allen Fachrichtungen des Medgate Partner Networks zur Verfügung. Andere Leistungserbringer werden nicht vergütet (vgl. Art. 9 Zusatzreglement smartDoc).
- Kostenbeteiligung: Wie ein Besuch in der Arztpraxis sind auch die telemedizinischen ärztlichen Konsultationen kostenpflichtig. Die Abrechnung erfolgt via Tarmed. Sie beteiligen sich an den Kosten durch die Franchise und den Selbstbehalt.
- Tarife: An Werktagen kostet eine Telekonsultation tagsüber im Durchschnitt CHF 50. Nachts zwischen 22.00 Uhr und 7.00 Uhr sowie an Wochenenden und Feiertagen fallen Zuschläge an. Hingegen ist die digitale Kontaktaufnahme über die Terminvereinbarung sowie über den Symptom-Checker für smartDoc-Versicherte kostenlos. Für die telefonische Kontaktaufnahme fallen für Versicherte die üblichen Telefongebühren an.
- Versorgungsgebiet: smartDoc kann in der ganzen Schweiz abgeschlossen werden (vgl. Art.3.1 Zusatzreglement smartDoc).
Ihre Vorteile mit smartDoc
- Mit der digitalen Gesundheitspraxis Medgate sparen Sie sich die Zeit im Wartezimmer.
- Ihre Ärztinnen und Ärzte von Medgate sind rund um die Uhr für Sie erreichbar.
- Falls nötig, erhalten Sie innert nützlicher Frist einen digitalen oder physischen Arzttermin.
- Sie entscheiden, wie Sie Medgate kontaktieren: per Telefon, Video oder Chat.
- Nutzen Sie einfach und effizient die CONCORDIA Medgate App für all Ihre medizinischen Angelegenheiten.
- Keine unnötigen Arztbesuche und somit geringere Kosten dank Selbstbehandlung oder direkte und schnelle Zuweisung zur Spezialistin oder zum Spezialisten.
- Profitieren Sie von attraktiven Prämien.
Die Grundversicherung smartDoc interessiert mich:
-
smartDoc abschliessen
Sie können das Telemedizin-Modell smartDoc immer per 1. Januar abschliessen. Berechnen Sie ganz einfach Ihre smartDoc-Prämie in unserem Prämienrechner oder lassen Sie sich in Ihrer CONCORDIA-Agentur oder -Geschäftsstelle beraten. -
Ambulante Behandlung – Schulmedizin
Behandlung durch Ärztinnen und Ärzte sowie andere anerkannte medizinische Fachpersonen innerhalb des Medgate Partner Networks. -
Stationäre Behandlung – Spitalaufenthalt
Allgemeine Abteilung in einem Spital gemäss kantonaler Spitalliste. -
Alternative Heilmethoden – Komplementärmedizin
Anthroposophische Medizin, Homöopathie, Phytotherapie, Akupunktur und Arzneimitteltherapie der traditionellen chinesischen Medizin bei Ärzten mit entsprechender Zusatzausbildung. -
Mutterschaft, Familie
- CHF 150 für Geburtsvorbereitungskurs bei Hebammen
- 3 Sitzungen Stillberatung bei Hebammen oder Krankenschwestern
- Grunddeckung gem. gesetzlichen Leistungen bei Hausgeburt und ambulanter Geburt
-
Medikamente
- Ärztlich verordnete, kassenpflichtige Medikamente
- smartDoc-Versicherte sind verpflichtet, jeweils ein kostengünstiges Arzneimittel einzusetzen. Als kostengünstige Arzneimittel gelten Generika, vergleichsweise günstige Originalpräparate oder Biosimilars. Das Bundesamt für Gesundheit (BAG) führt eine Liste von Arzneimitteln mit einem erhöhten Selbstbehalt. Wählt die versicherte Person ein solches Arzneimittel, für das ein kostengünstigeres Alternativprodukt besteht, werden die Kosten nur zu 50 % vergütet. Diese Regelung gilt nicht, wenn die versicherte Person aus medizinischen Gründen auf das Originalpräparat mit erhöhtem Selbstbehalt angewiesen ist.
-
Schutz- und Reiseimpfungen
Impfungen gemäss gesetzlichen Leistungen. -
Medizinische Vorsorge, Check-ups
Grunddeckung gemäss gesetzlichen Leistungen. -
Zahn
Bestimmte Krankheiten und bei Zahnunfall: Behandlung ambulant und stationäre Behandlung in einem Spital gemäss kantonaler Spitalliste. -
Brillengläser und Kontaktlinsen
Bis 18 Jahre: CHF 180.70/Kalenderjahr. -
Auslandbehandlung im Notfall
- In EU/EFTA-Staaten ist die Versicherungskarte notwendig.
- Innerhalb EU/EFTA-Staaten: mit europ. Krankenversicherungskarte: Jeweiliger Ländertarif
- Ausserhalb EU/EFTA-Staaten: max. doppelter Tarif der CH (stationäre Behandlung: max. 90 % der Kosten, die der Spitalaufenthalt in der Schweiz kosten würde)
-
Such- und Rettungskosten
Ambulanztransporte (Schweiz)- Rettungskosten: 50 %, max. CHF 5'000/Kalenderjahr
- Transportkosten: 50 %, max. CHF 500/Kalenderjahr
-
Kuren
- Badekuren: CHF 10/Tag, max. 21 Tage/Kalenderjahr, Arzt- und Therapiekosten
- Erholungskuren: Arzt- und Therapiekosten
-
Hauskrankenpflege und Haushaltshilfen
Hauskrankenpflege (Spitex): Grunddeckung gemäss gesetzlichen Leistungen. -
Hilfsmittel
Grunddeckung gemäss gesetzlichen Leistungen. -
Kostenbeteiligung / Franchise
- Franchisen bis 18 Jahre: CHF 0, 100, 200, 300, 400, 500 oder 600/Kalenderjahr; 10 % Selbstbehalt, max. CHF 350/Kalenderjahr
- Franchisen ab 18 Jahren: CHF 300, 500, 1'000, 1'500, 2'000 oder 2'500/Kalenderjahr; 10 % Selbstbehalt, max. CHF 700/Kalenderjahr
- Generika, Biosimilar: 10 %; Medikamente, für die ein wirkstoffgleiches günstigeres Medikament besteht: 40 % Selbstbehalt
ANCHOR_ID= 5727DAE98A381A4133E0C8497C973FE40F2A5F2DD52E40D54C63EE135DC2FD58
CONCORDIA Medgate App
- 24/7 verfügbar
- Rezepte und Arztzeugnisse
- Persönlicher Behandlungsplan
- Symptom-Checker
- Individualisierbares Profil
- Ihre Gesundheitsdaten
Buchen Sie Ihre Arztkonsultation ganz einfach über die CONCORDIA Medgate App – direkt und bis zu 48 Stunden im Voraus.
Laden Sie bei der Terminbuchung bei Bedarf Fotos, Videos oder Tonaufnahmen hoch und übermitteln Sie diese gleich mit der Terminbuchung gesichert.
Die Medgate Ärztin oder Arzt kontaktiert Sie pünktlich zum vereinbarten Termin.
Die Medgate Ärztin oder Arzt stellt bei Bedarf ein Rezept, Arztzeugnis oder eine Verordnung (z. B. für Physiotherapie) aus.
Arztzeugnis und Verordnung erhalten Sie im Anschluss an das Arztgespräch direkt auf die CONCORDIA Medgate App.
Im Anschluss an das Arztgespräch erhalten Sie Ihren ganz persönlichen Behandlungsplan auf die CONCORDIA Medgate App. So haben Sie alle Informationen zur empfohlenen Behandlung bei sich.
Als versicherte Person im Telemedizin-Modell smartDoc können Sie Ihren Behandlungsplan auch direkt in der App anpassen.
Geben Sie Ihre Symptome in der App ein.
Basierend auf künstlicher Intelligenz (KI) erhalten Sie eine Empfehlung durch Medgate.
Bei Bedarf erfolgt eine direkte Überweisung an eine Ärztin oder einen Arzt.
Dadurch profitieren Sie von einer Zeit- und Kostenersparnis.
Legen Sie Profile für sich und Familienmitglieder in der App an.
Hinterlegen Sie gesichert Informationen zu Allergien, Medikamenten u. Ä., damit die behandelnde Ärztin oder der behandelnde Arzt schon vor der Telekonsultation darüber informiert ist.
Merken Sie sich Ihre persönlichen Lieblingsärzte, um eine nächste Telekonsultation direkt bei ihnen zu buchen.
Verbinden Sie Ihre Wearables, Apps oder Sensoren mit der CONCORDIA Medgate App und stellen Sie so Ihre erfassten Gesundheitsdaten den Medgate Ärztinnen und Ärzten zur Verfügung.
Bei einer Telekonsultation beziehen die Medgate Ärztinnen und Ärzte Ihre Gesundheitsdaten, wenn medizinisch sinnvoll, mit ein und können Sie so noch besser beraten und behandeln.
In der CONCORDIA Medgate App haben Sie eine praktische Übersicht über all Ihre erfassten Gesundheitsdaten.
Jetzt die CONCORDIA Medgate App herunterladen 
