concordiaMed
Quand les personnes assurées chez CONCORDIA ont des doutes ou des questions d’ordre médical, elles peuvent obtenir gratuitement avec concordiaMed une recommandation sur la marche à suivre, de jour comme de nuit.
Merci de conserver votre carte d'assurance à portée de main.
Le service téléphonique gratuit de conseils en santé est réservé aux personnes assurées chez CONCORDIA. Seul le coût de l’appel au tarif fixe local ou mobile est à votre charge.
95 % des assuré·es de CONCORDIA jugent la qualité des conseils fournis par concordiaMed bonne, voire très bonne, en raison surtout de la facilité d'accès aux conseils et de l’engagement des professionnel·les qui assurent ce service.
concordiaMed – un service hors pair proposé par CONCORDIA
- Une centrale d’appels d’urgence disponible 24 heures sur 24, même le week-end, et dans le monde entier. Le numéro de téléphone figure sur votre carte d’assurance.
- Des conseils en santé prodigués en tout temps par des professionnel·les du domaine médical. Ils et elles vous donnent des instructions concrètes sur la marche à suivre et vous conseillent éventuellement une automédication.
- Des renseignements individuels sur les génériques et la prévention des chutes
- Des indications sur la médecine complémentaire
- Des recommandations sur les vaccinations et les informations importantes à connaître avant de partir en voyage
- concordiaMed premium pour les assuré·es disposant de l’Assurance-hospitalisation PRIVÉE: prise de rendez-vous auprès de médecins spécialistes reconnu·es
- La garantie du respect du secret médical et de la protection des données
Questions fréquemment posées à concordiaMed
- Que dois-je faire en cas d’urgence?
- Je suis enceinte. Est-ce que je peux prendre tel ou tel médicament contre les maux de tête?
- Mon enfant est malade. Faut-il que je l’emmène chez le médecin avant le week-end?
- Mon infection présente-t-elle un danger pour les groupes à risque?
- Si je me trouve à l’étranger, ai-je besoin d’être rapatrié en Suisse pour des raisons médicales?
- Existe-t-il des génériques pour les médicaments que je dois prendre?
concordiaMed répond à toutes ces questions – et à bien d’autres encore. En cas de besoin, son personnel qualifié peut contacter un service de médecins pour vous offrir encore plus de sécurité, selon le principe «deux précautions valent mieux qu’une».