Geschäftsbericht 2023
Exercice 2023

Une croissance record pour CONCORDIA

En 2023, quelque 70’000 personnes supplémentaires ont choisi de faire confiance à CONCORDIA pour leur assurance de base. Ce résultat, jusque-là jamais atteint dans l’histoire de l’entreprise, s’inscrit dans la lignée de l’objectif de CONCORDIA de poursuivre une croissance durable.

Sur le plan financier, l’année a été marquée par des dépenses en prestations supérieures à la moyenne pour les cas d’assurance dans l’assurance obligatoire des soins (AOS, assurance de base) et par la nécessité de consolider les provisions techniques. CONCORDIA Assurance suisse de maladie et accidents SA a obtenu un résultat global de CHF - 98 millions. Quant à CONCORDIA Assurances SA, elle a clôturé l’exercice écoulé avec un excédent de produits approchant les CHF 25 millions.

Malgré un résultat financier global clairement négatif, CONCORDIA peut affronter l’avenir avec optimisme. Ses capitaux propres s’élèvent à CHF 1.3 milliard, soit un taux de capitaux propres de 43 %. CONCORDIA dispose de toutes les provisions techniques nécessaires pour pouvoir honorer à tout moment ses engagements financiers envers ses clients et clientes. Elle a par ailleurs utilisé les rendements positifs de ses placements de capitaux pour solidifier ses réserves de fluctuations de valeur; elle reste de la sorte en mesure de fixer ses primes indépendamment des évolutions enregistrées sur les marchés des capitaux.

Chiffres clés de l’exercice 2023                                                      
Assuré·es dans l’assurance de base en Suisse et au Liechtenstein au 1er janvier 2024 699'000
Collaborateurs et collaboratrices 1'400
Frais d’administration dans l’assurance de base 4.7 %
Résultat de CONCORDIA Ass. suisse de maladie et accidents SA CHF – 98 Mio.
Résultat de CONCORDIA Assurances SA CHF 25 Mio.
Primes acquises pour toutes les branches d’assurance CHF 2.9 Mia.
Charges de prestations CHF 2.9 Mia.
Ratio combiné LAMal 104.1 %
Ratio combiné LCA 93.8 %

CONCORDIA est à nouveau parvenue à contenir ses frais d’administration en 2023, les limitant à 4.7 centimes seulement pour chaque franc de prime versé dans le cadre de l’assurance de base. L’entreprise accorde aussi une très grande importance au contrôle rigoureux des factures. Durant l’exercice écoulé, après un examen attentif, 9.1 millions d’entre elles ont été directement payées et 475’000 ont été retournées à leur émetteur ou émettrice pour être corrigées – notamment parce qu’elles contenaient des prestations non assurées ou qu’elles étaient erronées. Avec sa gestion des prestations et son contrôle des factures, CONCORDIA a économisé la somme de CHF 388 millions en 2023.

 

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