Responsabilità significa non tradire i propri valori

La assumiamo, la esercitiamo, la accettiamo: la responsabilità, filo conduttore dell’edizione 2017 del nostro rapporto di gestione. Alexander Birrer, capo del reparto Clienti-debitori e risk controller presso l’assicurazione svizzera malattie e infortuni CONCORDIA, ci spiega la sua idea di responsabilità.

Alexander Birrer, in veste di capo del reparto Clienti-debitori e risk controller, è responsabile dell’incasso dei premi e della gestione dei rischi primari. Privatamente conduce su base volontaria corsi di preparazione al matrimonio. Nella fotografia fa capolino tra gli abiti da sposa di un negozio specializzato in abbigliamento nuziale. «Responsabilità significa a mio avviso saper camminare con le proprie gambe e fare leva sulla società veicolando i principi personali. Concretamente assumo una posizione chiara oppure offro un sostegno attenendomi sempre in modo coerente ai miei valori. Sono inoltre molto sensibile al mio ruolo in quanto uomo: trovo che oggigiorno manchino modelli maschili positivi.»

Preparazione al matrimonio come missione

«Per quanto concerne la sfera personale, conduco su base volontaria, insieme a mia moglie, dei corsi di preparazione al matrimonio. Anche noi ne abbiamo frequentato uno prima di sposarci e ne siamo grati. Le fondamenta della mia vita sono i valori e gli ideali cristiani, che desidero trasmettere alle giovani coppie per aiutarle a costruire una relazione solida.

Il programma prevede sei-otto sedute serali alle quali mia moglie e io partecipiamo unitamente ai futuri sposi. Si comincia con un’analisi che prende in considerazione la fami- glia di provenienza, l’origine, il rapporto con le finanze e altri temi specifici. Da una rosa di dieci argomenti si scelgono poi quelli più significativi per la coppia, che saranno trattati in modo più approfondito.»

Responsabilità per la riscossione dei premi

«Nella mia funzione di capo del reparto Clienti-debitori della CONCORDIA sono responsabile, insieme ai miei collaboratori, della riscossione dei premi. Inoltre svolgo la funzione di risk controller, ovvero mi occupo d’intesa con il Comitato direttivo della gestione dei rischi principali della CONCORDIA.»

Assumere e vivere in prima persona la responsabilità

L’edizione 2017 del nostro rapporto di gestione è dedicata alla responsabilità. Leggete come la interpreta il nostro incaricato della sicurezza e degli immobili Heinz Polenz.