Assistenza in caso di urgenza e di domande inerenti alla salute

Avete notato come spesso i bambini si ammalano il fine settimana, durante i giorni festivi, alla vigilia della partenza per le agognate vacanze o nel bel mezzo di quest’ultime? Ma a chi rivolgersi in tali circostanze, quando si è in preda ai dubbi e alle incertezze? 

In quanto assicurati della CONCORDIA avete la possibilità di rivolgervi telefonicamente a concordiaMed, 24 ore su 24 e 7 giorni alla settimana. Un team di specialisti qualificati risponderà gratuitamente alle vostre domande di ordine medico o sanitario.


Preziosi consigli, quando ne avete bisogno

Un problema può insorgere in qualsiasi momento. E proprio la quotidianità con dei bambini può a volte riservare situazioni difficili da valutare correttamente, in particolare quando i piccoli si ammalano o subiscono un infortunio. Una telefonata a concordiaMed vi consente di fugare eventuali dubbi. I nostri specialisti vi forniranno validi suggerimenti sulle cure da dispensare ai vostri bimbi o, se necessario, vi raccomanderanno di consultare un medico.

concordiaMed vi garantisce un aiuto competente a qualsiasi ora del giorno e della notte, anche in caso di malattia o di emergenza all’estero.

Questo servizio è accessibile anche per ogni questione quotidiana relativa alla salute: farmacia da viaggio, vaccinazioni, rimedi naturali, omeopatia, e via dicendo.


La centomillesima chiamata

Sua figlia si è ammalata all’improvviso e il pediatra non era più raggiungibile a quell’ora. La Signora Komani-Pnishi di Muhen (AG) si è perciò rivolta a concordiaMed. La consulente in materia di salute l’ha rassicurata e ha dispensato preziosi consigli affinché la famiglia potesse trascorrere una notte tranquilla.

In seguito, la Signora Komani-Pnishi ha saputo che la sua telefonata è stata registrata quale centomillesima chiamata a concordiaMed: un importante traguardo festeggiato con la consegna di un mazzo di fiori e di un buono per una giornata in famiglia presso un parco acquatico. 

Il numero per ogni evenienza

Gli specialisti qualificati di concordiaMed vi offrono un’assistenza telefonica per ogni questione di ordine medico o problema di salute, 365 giorni a l’anno. Il numero di telefono di concordiaMed, identico a quello da comporre in caso d'urgenze mediche all'estero, è indicato sulla vostra tessera d'assicurato. Questo servizio è gratuito per gli assicurati della CONCORDIA.

Dall’estero: +41 41 210 02 50
In Svizzera: 041 210 02 50
Pia Peter, capo dell’agenzia della CONCORDIA di Schöftland, il Dottor Cesare Canonica, direttore di concordiaMed, Leonita Komani-Pnishi, e il Dottor Jürg Vontobel, capo dell’unità aziendale Prestazioni della CONCORDIA (da sinistra a destra).