Junges Kaderteam auf dem Weg zu einer Sitzung.

Über 75 Prozent
unserer Führungspositionen
werden intern besetzt

Bei der CONCORDIA wird Weiterbildung umfassend gefördert. Über 100 individuelle Vereinbarungen pro Jahr, verbunden mit einer namhaften Beteiligung an den Weiterbildungskosten, verdeutlichen den hohen Stellenwert. Im Interview spricht Guido Leu, Bereichsleiter Personalentwicklung, über die vielseitigen Möglichkeiten, die finanziellen Aspekte und warum Weiterbildungen heute so wichtig sind. 

Portrait von Guido Leu

 

 

Guido Leu ist promovierter Psychologe. Der zweifache Familienvater sorgt seit 2012 dafür, dass die Mitarbeitenden von der CONCORDIA optimale Bedingungen vorfinden, um sich in einer familiären Atmosphäre weiterzuentwickeln. 

Welche Weiterbildungsmöglichkeiten gibt es bei der CONCORDIA für Mitarbeitende?

Jede Menge! Wir legen grossen Wert auf die kontinuierliche Weiterbildung unserer Mitarbeitenden. Dazu gehören interne Schulungen zu Fachthemen, externe Weiterbildungen, Führungskräfteentwicklung, Sprachkurse und vieles mehr. Unser Anspruch ist es, zu den Besten der Branche zu gehören – deshalb konnten in den letzten drei Jahren alle Mitarbeitenden des Hauptsitzes und der Service Center das zweitägige Seminar «Mach dich fit – digital und strategisch» besuchen. Darüber hinaus unterstützen wir auch individuelle Weiterbildungswünsche und fördern sie finanziell, indem wir uns an den Kosten beteiligen.
 

Nehmen wir an, ich hätte den Wunsch, mich weiterzuentwickeln. Wie funktioniert der Prozess?

Wenn jemand sich weiterbilden möchte, haben wir bei der CONCORDIA immer ein offenes Ohr dafür. Der Prozess beginnt mit einem Gespräch mit der vorgesetzten Person und dem Ausfüllen des Weiterbildungsantrags. In diesem Gespräch werden die individuellen Ziele besprochen und analysiert. Danach werden gemeinsam Möglichkeiten zur Weiterbildung und beruflichen Entwicklung evaluiert. Idealerweise bietet das eine einen reellen Mehrwert für das andere.
 

Wie werden die finanziellen Aspekte der Weiterbildung geregelt?

Bei der CONCORDIA übernehmen wir die Hälfte oder sogar die gesamten Kosten für Weiterbildungsmassnahmen unserer Mitarbeitenden – je nach Art und Umfang der Fortbildung. Letztes Jahr haben mehr als 100 Personen eine entsprechende Vereinbarung unterzeichnet. An diesen Weiterbildungen beteiligen wir uns mit einem namhaften Betrag. Die finanzielle Unterstützung ist an gewisse Bedingungen gekoppelt: So sollte die Weiterbildung idealerweise einen direkten Bezug zur Arbeit haben. Zudem verpflichten sich die Mitarbeitenden für eine gewisse Zeitspanne bei der CONCORDIA zu bleiben.

Aber das Finanzielle ist ja nur das eine: Es braucht auch flexible Arbeitsmöglichkeiten, um Arbeit, Privatleben und Weiterbildung unter einen Hut zu bringen. Diesen Rahmen versuchen wir bestmöglich umzusetzen.

«Bei uns stehen die Mitarbeitenden an erster Stelle. Es liegt in der Verantwortung der Führungspersonen, dies aktiv zu leben und zu fördern.»
Guido Leu, Leitung Personalentwicklung bei der CONCORDIA

Welche Rolle spielt die Unternehmenskultur bei der Förderung von Weiterbildungen?

Bei uns stehen die Mitarbeitenden an erster Stelle. Es liegt in der Verantwortung der Führungspersonen, dies aktiv zu leben und zu fördern. Wir wollen unseren Leuten eine Arbeitsumgebung bieten, in dem sie sich entwickeln können. Deshalb werden über 75 Prozent der Führungspositionen durch interne Beförderungen besetzt. Damit setzen wir auch ein Zeichen: Wenn wir intern geeignete Personen haben, wollen wir ihnen die Chance geben. Für mich ist klar, wenn man sich der CONCORDIA einbringt, kommt man auch wirklich vorwärts. Es gibt einzelne Beispiele von Lernenden, die in der Zwischenzeit eine Führungsposition bekleiden.
 

Wie investiert die CONCORDIA in die Nachwuchsförderung und wie werden junge Talente gefördert?

Das ist für uns ein sehr wichtiges Thema. Auch deshalb haben wir unser Engagement in diesem Bereich verstärkt und die Anzahl der Lernenden von 12 auf 30 erhöht. Doch damit nicht genug: Gerade für die Generation Y und Z ist es wichtig, dass man ihnen die weitere Perspektive im Unternehmen aufzeigt. Und so haben wir ein Führungsprogramm entwickelt, das sich an Mitarbeitende mit Führungspotenzial richtet. Das Programm ist sehr erfolgreich: Ein Drittel der Teilnehmenden macht im selben Jahr den Sprung zur Führungsposition. Und das andere Drittel geht diesen Schritt ein Jahr später. 
 

Warum ist das Thema Weiterbildung heutzutage so wichtig? 

Durch die rasante Digitalisierung werden die Entwicklungszyklen immer kürzer und die Aufgabengebiete verändern sich fortlaufend. Ein Sachbearbeiter oder eine Sachbearbeiterin hat heute ein völlig anderes Aufgabengebiet als noch vor 20 Jahren. Auch gesellschaftlich hat ein Wandel stattgefunden: Ich kann mich noch gut an meine ersten Führungskräfte-Workshops erinnern, als gerade die erfahrenen Kräfte diese Weiterbildungstage als unnötig abstempelten. Heute hat man ein ganz anderes Bewusstsein für das Thema: Menschen erkennen nun, dass kontinuierliches Lernen und die Weiterentwicklung von Kompetenzen unerlässlich sind, um den steigenden Anforderungen gerecht zu werden.
 
 

Wie trägt die Weiterbildung zur Motivation und Zufriedenheit der Mitarbeitenden bei?

Wenn sie das Gefühl haben, dass sie sich beruflich weiterentwickeln und neue Kompetenzen erwerben können, steigt ihr Selbstwert und ihre Zufriedenheit am Arbeitsplatz. Und wer eine Weiterbildung abschliesst, macht sich attraktiv für den Arbeitsmarkt – sowohl intern als auch extern. Zudem bin ich der festen Überzeugung, dass die Menschen gerne bleiben, wenn man ihnen eine Perspektive und die Möglichkeit sich aktiv einzubringen bietet. Und genau das machen wir bei der CONCORDIA. So profitieren beide Seiten: die Mitarbeitenden von neuen Impulsen. Und wir von langjährigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die mit viel Engagement und Spass bei der CONCORDIA arbeiten. 

 

Wir fördern unsere Mitarbeitenden
  • Von der Lehre ins Kader: Wer sich bei uns engagiert, kommt weiter. Die CONCORDIA wird deshalb auch als Kaderschmiede der Versicherungsbranche bezeichnet.
  • Wir identifizieren Führungstalente: Wir begleiten und fördern sie gezielt, zum Beispiel mit Weiterbildungen und Führungskursen.
  • Wir sind offen für Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger, besonders im Vertrieb.
  • Interne Weiterbildungen auf allen Stufen oder Positionen sind uns sehr wichtig: Kompetente Mitarbeitende machen uns erfolgreich.
  • Externe Weiterbildungen unterstützen wir grosszügig: Ob Sprachkurs oder Management-Nachdiplomstudium – wir übernehmen bis zu 90 % der Kosten.