La consulenza telefonica ha come obiettivo di chiarire il rischio di caduta individuale e di discutere eventuali misure preventive necessarie. La persona assicurata autorizza i nostri consulenti a trattare e a memorizzare i propri dati personali e medici e a utilizzarli ai fini della prevenzione delle cadute. A tal proposito, i consulenti della CONCORDIA sottostanno all’obbligo del segreto legale ai sensi dell’art. 33 della legge federale sulla parte generale del diritto delle assicurazioni sociali (LPGA).